【我为群众办实事】高速出行路上暖心二三事

勿以善小而不为，一个善意的举动，不仅能给困境的人们带来希望，还能让这世界充满爱。近日，发生在赣州东收费站的两件小事，让司乘人员的高速出行路充满温情。

8月21日晚上10点半，一辆载满废旧物品的货车缓缓驶入赣州东出口内广场，马上引起了该车道收费员刘章辉的注意。她赶紧走出岗亭，上前询问司机情况。当了解到车子原本就有故障，现在又熄火打不着了，为解决司机的燃眉之急，赣康公司征费四班3名年轻收费员立即上前，与司机齐心协力将车推出车道。大家的双手都粘满黑色油渍，额头冒着豆大的汗珠，但司机一声声的感谢让这些都化成了助人的喜悦。

22日傍晚，一个中年男子在车来车往的收费广场上徘徊，全然不顾身旁的车流，危险万分。一向警觉的收费班长刘丽芸一眼便发现异样，她连忙上前并迅速将其引导到安全地带。经了解，该男子心智迟缓且弱视，下午2时从家里出走，在外游荡了一个晚上也没有找到回家的方向。刘毅从岗亭里递给他一瓶矿泉水，休息片刻后，男子说出自己母亲的电话号码。工作人员立即拨通电话，在核实身份后向对方说明具体情况，当时他的家人正在沙石派出所报警。工作人员告知收费站地址后，男子的家人们很快赶来现场将他安全带回。临走时，他们对收费站工作人员表示诚挚的感谢，不停地感叹“好人一生平安”。

 这只是集团高速运营一线工作人员真情服务司乘的一个缩影，但正是这一件件小事，充分展现了集团一线工作者“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务意识。她们主动关怀、用心服务，用实践行动践行着“橙乡”服务品牌宗旨。