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【我为群众办实事】完善功能设施 提升司乘体验——集团基层单位落实落细服务区提质升级改造工作

来源:本站原创 作者:曾斌 饶雪琴 廖文弈 浏览次数: 2021-04-30

为推进服务区提质升级改造,将服务区打造成司乘的“新驿站”,集团基层单位把党史学习教育与服务人民美好出行相结合,通过在服务区增设充电桩、在卫生间安装喷香器,不断完善功能设施,营造“畅安舒美”出行环境。

安装充电桩  充电方便了

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“五一”小长假即将到来,为方便电动汽车充电,满足人民群众美好出行需要,4月27日,赣州南服务区10台充电桩正式投入使用。

该服务区充电站设置为双向10座快充站,2侧各400KW,单桩功率80KW,司乘可自助扫描充电二维码下载“特来电”APP,通过微信、支付宝等电子支付媒介完成购电充电。一台普通的新能源汽车,仅需0.5小时即可充80%-90%的电量,1小时可100%充满。服务区电桩全部通电投产,将有效解决新能源车主的后顾之忧,满足车辆和人员的日常服务需要,提升服务区综合服务水平,不断增强司乘高速出行的获得感和体验感。

 

增设喷香剂  环境改善了

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 为提升客户满意度,改善服务区加油站卫生间环境,让顾客在加油站获得安心、舒适的服务体验,赣源公司以“厕所革命”为抓手,通过给基层加油站厕所安装自动喷香器、洗手台及绿植装饰点缀,安排员工每半小时巡查打扫卫生间,将公厕打造成“科技+创意”结合体。积极做到“服务环境有转变、服务态度有提升”,让厕所成为舒心驿站,成为“擦亮”服务窗口第一步,为顾客提供干净整洁的消费环境。